Izrastanje u istinskog lidera



Nema čoveka koji će postati lider ako želi da uradi sve sam ili dobije sve zasluge za to što radi. - Dale Carnegie


Ukoliko tragate za liderstvom, ne morate uvek da gledate u “napred” da bi ga našli. Pravo liderstvo obično počinje od pozadi. Iz zadnjih redova. Ne počinje kada ste predsednik svoje zemlje, menadžer ili CEO kompanije, šef restorana, vlasnik biznisa, predsednik opštine, kapiten vašeg tima itd. Ponekad je moguće da vas život gura brže nego što je vaš um spreman da podnese. Iako možda ovaj početni tekst ne deluje da ima smisla, verujte mi na reč, kako budete čitali ostatak teksta shvatićete šta sam ovime hteo reći.

Univerzum vas može staviti u situaciju gde ste postavljeni fizički (da se tako izrazim) na poziciju lidera, ali mentalno i emocionalno vi na neki način niste svesni šta vam je život dao i ako ne znate šta imate, verovatno nećete znati kako da vodite računa o tome ili da se nosite sa time. A ako ne vodite računa o tome, možete nešto zajebati i izgubiti. Istina je su svi istinski lideri prvo bili “samo obični” ljudi kao vi i ja.

Kada sam svojevremeno bio u multilevel marketing kompaniji, pre nego što sam otišao za Kanadu, sećam se da sam bio u situaciji gde sam imao svoje distributere kojima sam trebao da pomažem da napreduju i ostvare svoje ciljeve. S obzirom da u tom trenutku nisam znao kako dam sam sebe vodim ka ostvarenju sopstvenih ciljeva, kako sam mogao njih da vodim? Iako sam mislio da sam lider, ubrzo sam shvatio da sam bio daleko od toga. Kao rezultat nedostatka moje kompetentnosti, izgubio sam ne samo distributere, već i klijente. Nisam znao da vodim računa ni o jednima, ni o drugima.


Morate znati kako da se nosite sa sukobima


Pre svega, kada mi neko kaže da želi da postane istinski lider, u mojoj glavi to znači da ste spremni da uradite sve što je potrebno: da radite više od drugih, uložite više sati rada nego drugi, da budete primer drugima, spremni ste da idete “ekstra milju” i mnoge druge stvari. Odmah ću vam reći, samim tim što želite da budete istinski lider, vi bukvalno tražite nevolju.

Kao u svakom biznisu, kad god se pomerite na lestvicu više i budete na većoj poziciji, a samim tim ste i više plaćeni jer vaš obim posla i odgovornosti postaje veći, vi istog momenta počinjete da se suočavate sa eventualnim problemima i poteškoćama koje su na drugačijem nivou nego kada ste bili samo “običan” radnik u proizvodnji. Istina je da vas vlasnik kompanije ili CEO plaća da upravljate potencijalnim sukobima.

Pretpostavljam da se pitate na šta mislim kada kažem “upravljanje sukobima”. U svakom biznisu, nebitno koliko je veliki ili mali, vi ste plaćeni da upravljate sukobima, pritiscima i poteškoćama. Na većoj poziciji vi imate drugačije probleme, poteškoće i pritiske nego kada ste na manjoj poziciji u kompaniji. Ali isto tako imate i veće i bolje mogućnosti. Ukoliko niste zadovoljni gde ste trenutno sa svojim životom i kažete da više ne želite ili ne možete da podnesete nešto, vi time govorite da ne želite da idete na sledeći nivo jer su na sledećem nivou opet drugačiji problemi i poteškoće. Vi odbacujete poziv da idete napred ne samo u vašoj kompaniji, već i u vašem životu.

Probleme koje imate i poteškoće sa kojima se suočavate su možda samo trening koji vam je potreban da biste bili pripremljeni za sledeći nivo u vašem biznisu, životu kao i vašoj ulozi lidera. Ako ne dozvolite trenutnim problemima, pritiscima i stresu da vas slomi, i nastavite da se pomerate unapred, da idete kroz oluju sa kojom se suočavate, vrata sledećeg nivoa će se širom otvoriti za vas.


Korak po korak


Ali budete obazrivi. Verujte mi kada vam kažem da u životu treba da idete korak po korak. Da ne preskačete potrebne korake koji vam se nađu na putu jer kada vas život gura napred, to nije sprint. To je obično maraton. Korak po korak. Život je dugoročna igra. Siguran sam da to znate iz sopstvenog iskustva. Isto tako znam da znate ljude oko sebe koji žele da idu napred prebrzo.

Mnogi žele da “skoče” iz jutra u veče. Sa šaltera u predsedničku kancelariju. Sve to u jednom koraku. Nisam siguran da je to ono što želite jer ako uđete u lift i odete gore prebrzo, verovatno nećete znati da se nosite sa time. Svi mi mislimo da bismo bili dobar predsednik svoje zemlje neznajući da verovatno ne bismo znali da se nosimo sa pritiscima i očekivanjima javnosti, sukobima (kako unutrašnjim, tako i spoljašnim), kritikama, raznim problemima i opozicijom, jer se naš mentalitet nije pomerio sa našom eksternom promenom. Iz tog razloga, verujte mi da je bolje ići korak po korak i sebe pripremati za sledeći nivo.

Ako se ne slažete sa mnom, znajte da 99% ljudi koji dobiju na lotou, izgube sav novac nakon nekoliko godina jer nisu znali da upravljaju sa svotom novca koji im je odjednom “pao s neba”. Njihov mentalitet nije bio spreman na sve ono što je “došlo” sa tim novcem. Ne tako mali broj ljudi se nada da će jednog dana dobiti na lotou i ako ih pažljivo proučite, svi oni znaju kako će potrošiti novac i gotovo svi kažu isto - investiraće u hotele, zgrade, restorane, imanja itd. Na kraju, gotovo svi izgube sav novac jer njihov um nije bio pripremljen na ono što dolazi sa tolikom količinom novca. Naravno, ponekad se nađe poneki izolovan slučaj gde je osoba naučila kako da se nosi sa novonastalom situacijom i koja je razvila mentalitet milionera i uspela da ne samo sačuva taj novac, vec i umnoži.

Verovatno ste čuli izreku koja kaže da ako uzmete sav novac od najbogatijih ljudi na svetu koji su naučili kako da ga zarade i koji su razvili mentalitet milionera, i rasporedite taj novac jednako na sve ljude koje postoje na ovom svetu, pre ili kasnije će se sav taj novac vratiti tamo odakle je i došao. Zašto? Jer svaki istinski milioner ima toliko razvijen um koji funkcioniše na drugom nivou da poseduje znanje koje je potrebno da bi akumulirali svoje bogatstvo. Ako su izgubili svoj novac, nisu izgubili svoje znanje i veštine koje poseduju. Zato neretko čujete da su pojedini milioneri izgubili svoje bogatstvo dva ili tri puta pre nego što su došli na nivo gde ga nikad više neće izgubiti.

Zato verujte mi na reč kada vam kažem da je mudrije ići korak po korak u životu. Kada dođete na sledeći nivo, znaćete da pravilno balansirate svoj život, da se nosite sa opozicijom i kritikama, da se nosite sa problemima i poteškoćama na tom nivou. Čim krenete da se osećate komforno na tom nivou, i krenete korak unapred, eto vas na sledećem nivou. I onda opet sve ispočetka. Morate da naučite nove stvari. Bićete napadnuti na mestima na kojima nikada pre niste bili napadnuti. Moraćete da naučite da se nosite sa životom na drugačijem nivou i to se dešava nezavisno od toga da li ste u korporaciji, sportu, organizaciji ili na primer u svojoj porodici kad vam se desi da dobijete još jedno dete.

Taman sve što ste naučili sa prvim detetom odjednom ne funkcioniše isto sa drugim detetom i sad morate da skontate sve iz početka da biste znali šta će funkcionisati sa drugim detetom. To je život. To je ono što vam je potrebno da biste rasli kao osoba i lider. Svi mi smo lideri na neki način, nebitno da li to bili na poslu, u porodici ili lideri svog života. Ponekad je teško voditi sebe pravilno i disciplinovano kroz život.

Ono čega morate biti svesni je da čim krenete da se pomerate napred, drugi će biti ljubomorni na vas. Mnogi će vam zaviditi. Ono što oni neće razumeti je da vi i dalje gledate na sebe kao nekoga ko je tek na početku iako vas vaši koraci vode napred gde nikada pre niste bili. Ukoliko ne odustanete i prestanete da se žalite gde ste trenutno (jer vas je Univerzum tu postavio da biste prošli trening i razvili svest za sledeći nivo), i budete zahvalni na svim konfliktima kojima treba da upravljate, problemima koje treba da rešavate, bićete na putu da pređete u sledeću dimenziju o kojoj niste ni sanjali i kad uđete u tu dimenziju, onda ćete shvatiti zašto ste morali da prolazite kroz sve što prolazite i bićete zahvalni na tome.


Spoljašnji konflikti


Hajdemo malo da popričamo o spoljašnim konfliktima koje ćete imati jer ne možete ići napred a da se ne suočite sa njima. Ukoliko želite da idete tamo gde su ostali lideri išli pre vas, nema šanse da stignete tamo a da se ne suočite sa određenim preprekama i olujama. Naravno, ovo važi ukoliko ste lider. Ukoliko ste sledbenik i pratite druge, onda ne morate čitati dalje jer koga god pratite, ta osoba će očistiti put za vas i vi samo treba da idete za tim liderom. Ali ukoliko ste lider, moraćete da idete kroz trnje i kamenje da biste očistili put za buduće generacije koje dolaze posle vas.

Jedan od razloga zašto imate ili ćete imati razne konflikte je zbog toga što radite nešto što nikad nije bilo urađeno. Svaki put kada radite nešto novo, budite svesni da će ljudi to odbiti u početku. Neće vas razumeti. Neće znati šta radite. Moraćete da naučite da se suočite sa konfliktima racionalno i strategijski. Lideri treba da budu glas razuma. Vaše racionalno upravljanje konfliktima je izraz vere koju imate da pravilno možete upravljati njima. Zato ne smete reagovati emotivno. Uvek morate biti racionalni i ne treba da se plašite da uradite ono što mora biti urađeno. Ukoliko želite da postanete lider, morate prihvatiti i razumeti da ćete imati eksterne konflikte tokom vašeg životnog puta.

Kad god krenete napred, uvek će se naći neko ko će vas sabotirati i zaviditi vam. Oni znaju da su pametni kao vi, da imaju završen fakultet koji je možda bolji od vašeg, možda misle i da više zaslužuju od vas, a pritom vas poznaju godinama ako ne i ceo život i odjednom čim krenete korak napred, oni ostaju korak iza. Vi tada postajete njihovo ogledalo jer kad pogledaju u vas, oni vide sebe osim što nisu tu gde ste vi.


Strah od neuspeha i strah od uspeha


Verujte mi da potpuno razumem da je teško napraviti taj prvi korak. Ali ga morate napraviti sa verom da ćete biti dovoljno snažni da prođete kroz sve poteškoće i izazove koji će vam se naći na putu. Ono što većinu ljudi koči da krenu na put lidera je strah. Strah od neuspeha ali isto tako strah i od uspeha. Šta ako ne uradim išta? Šta ako ne uspem? Šta ako izgubim taj posao jer sam hteo da budem lider?

Zbog straha od neuspeha, mnogi nisu spremni da preuzmu rizik da idu napred. Ne veruju da mogu to uraditi. Ne žele da kupe novu kuću jer je možda mogu izgubiti jednog dana. Ne žele da uđu u novu vezu jer onda opet mogu biti povređeni. Ne žele da apliciraju za taj posao jer “znaju” da ga neće dobiti. Zbog toga mnogi ostaju nesrećni u zoni komfora, ali zato postaju ljubomorni kada neko drugi skupi hrabrost da uradi ono što oni nisu smeli.

Takođe postoje oni koji imaju strah od uspeha. Šta ako uspem i ne mogu da podnesem teret uspeha? Uplašeni su jer ako uspeju da ostvare taj cilj, odmah misle da će se neka katastrofa desiti. Ti želiš taj cilj, ali ne želiš sve ono što dolazi sa njime. To vam je kao da želite da napucate mišiće i izgledate fenomenalno, baš onako kako sebe zamišljate ali niste spremni da idete u teretanu redovno, da vežbate maksimalno, da probijate limite, idete kroz znoj i bol, jedete zdravo i disciplinovano, i da budete konstantni u svemu što dolazi sa time. Jednostavno to tako ne funkcioniše.

Ako propustite priliku jer ste bili uplašeni, uvek ćete ostati tu gde ste sada i osećaćete se mizerno jer duboko u sebi osećate razočaranje i kajanje jer znate da ste trebali uzeti šansu koju vam je život dao i da idete za njom. Dobra stvar je što ćete imati još šansi. Ne verujte u priče onih ljudi koji kažu da vam život daje samo nekoliko šansi. To nije istina. Dobijate mnogo više šansi nego što mislite. Samo treba da pronađete tu hrabrost koju imate duboko u sebi i napravite taj prvi korak da postanete istinski lider.

Sve što sam prošao do sada me je pripremalo za ono što je došlo i dolazi. Iskreno sam zahvalan na svim konfliktima, izazovima, bitkama kroz koje sam morao da prođem da bih postao ono što sam u ovom trenutku. Iskreno sam zahvalan što sam preduzeo korake da budem na putu da postanem istinski lider. Ali relativno do skora nisam ni znao šta znači biti lider u pravom smislu te reči.

Do pre nekoliko godina sam verovao da biti lider znači biti šef. Znate, šef je ona osoba koji plaši svoje zaposlene; preti im otkazom; nikada ne preuzima odgovornost za svoje postupke; uvek su im drugi krivi kad nešto ne ide kako treba; koriste druge za svoje ciljeve; uzimaju kredit za ideje koje su drugi dali itd. To sam mislio sve dok nisam upoznao ljude koji su pravi lideri u pravom smislu te reči. Tek tada sam počeo da učim kako se postaje istinski lider.


Karakteristike istinskog lidera


Ono što sam do sada naučio je da svaki istinski lider je osoba koja ima poštovanje svojih sledbenika, koji zna kako da ih inspiriše da rade zajedno za isti cilj. Lideri dolaze u različitim oblicima i formama, ali postoje neke određene karakteristike koje svi dobri i istinski lideri imaju zajedničko.

Oni daju komplimente. Ne znam za vas, ali bar u mom slučaju gde god sam radio (ovo takođe pričam iz iskustva mojih prijatelja), gotovo svaki šef vam naglašava šta ne radite kako treba ali se zato retko kad seti da vam da kompliment za dobro urađen posao. Kao, to se “podrazumeva” jer ste za to plaćeni. E pa ne funkcioniše to tako baš. Pravi lideri daju komplimente kad god mogu i uvek gledaju pozitivne aspekte svake osobe u njenoj kompaniji ili timu.

Oni opraštaju. Kad god uradite nešto pogrešno ili jednostavno napravite grešku, pravi lideri vam to neće zameriti. Neću da grešim dušu, nije svaki šef seronja, ali većina njih će vam zameriti (u nekim slučajevima i podići glas na vas) na greškama i kritikovati zbog njih. Ili sam možda ja bio baksuz pa sam u svakoj kompaniji imao izutetno lošeg šefa? Ko će to znati, ali u svakom slučaju, pravi lideri su tu da vam pruže podršku kad napravite grešku.